Termijn voor retourneren
U kunt materialen binnen 30 dagen na levering retourneren. Na deze periode is het helaas niet meer mogelijk om producten terug te nemen.Voorwaarden voor retourneren
- Producten moeten onbeschadigd, ongebruikt en in orginele staat zijn.
- Materialen dienen volledig en goed verpakt te worden aangeboden
- Maatwerk- of speciaal bestelde producten kunnen niet worden geretourneerd.
Retourkosten
Wanneer wij de bestelling bij u ophalen, brengen wij hiervoor € 95,- aan retourkosten in rekening. Deze kosten worden vooraf met u afgestemd en verrekend.Hoe meldt u een retour aan?
- Neem contact met ons op via telefoon of e-mail om uw retour te melden.
- Vermeld uw ordernummer en omschrijf welke materialen u wilt retourneren.
- Wij plannen samen met u een ophaalafspraak in.
Terugbetaling
Na ontvangst van controle van de geretourneerde materialen storen wij het aankoopbedrag (exclusief retourkosten) binnen 14 dagen terug op uw rekening.Heeft u vragen over ons retourbeleid of wilt u een retour aanmelden? Neem dan contact met ons op.